Pelayanan dan Pembelian Produk Kami

Pelayanan Service

Pelayanan Service

  1. Kami tidak melayani service atas produk atau vendor yang bukan dari kami
  2. Service menjadi tanggung jawab kami apabila unit yang bermasalah merupakan barang dari kami.
  3. Selama masa garansi kami akan datang tanpa mengenakan biaya kunjungan service
  4. Kami memberikan garansi replacement (penggantian barang) apabila terjadi kerusakan dari unit dan bukan karena faktor kesalahan pemakaian.

Pembelian Produk CCTV

  1. Jika anda ingin menanyakan harga paket CCTV pastikan dulu :

–          Jenis kamera Yang mau dipakai (indoor apa outdoor)

–          Kamera yang dibutuhkan untuk jarak pantau berapa meter

–          Kualitas kamera apakah yang standard apa hight

–          Jika anda ingin memakai pasilitas online CCTV, pastikan di tempat anda sudah ada pasilitas internet

2.  Jika anda merasa kesulitan menentukan spesifikasi kamera yang dibutuhkan seperti point diatas, kami siap melakukan survei terlebih dahulu ke tempat anda tanpa dikenakan biaya/ ongkos survei. Setelah itu baru kami berikan penawaran harga sesuai dengan spec yang dibutuhkan.

3.  Untuk harga reseller kami tidak bertanggung jawab atas pemasangan dan pelayanan service, akan tetapi tetap bertanggung jawab atas garansi produk.